Доставка

Уважаеми клиенти,

С цел избягване на евентуални недоразумения, Моля прочетете условията за "Доставка и Рекламации".
Ако имате въпроси, не се колебайте да се свържете с нас всеки работен ден 11:00ч. до 18:00ч. на тел: 0878713855 или през формата за "Контакти".

ДОСТАВКА

    * Всички продукти, които предлагаме са налични на склад при нас.
    * Поръчките се изпращат ежедневно, от понеделник до петък.
    * Доставките се извършват от 2 до 3 работни дни чрез куриерска фирма Еконт Експрес или Спийди, между 9,00 и 13,00 през делничните дни, на посочения от Вас адрес;
    * За ВСИЧКИ поръчки до 1 кг и до офис на Еконт в цялата страна, 
доставката е 5 лв. + ТАКСА НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ в размер определен от куриерската фирма, а за поръчки до 1кг. и до офис на Спийди е 2.70 лв. + ТАКСА НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ в размер на 1,2-2,4% от стойността на поръчката.

    * За ВСИЧКИ поръчки до 1 кг до адрес в цялата страна, доставката е 7.00 лв.
    * Доставки не се извършват в неделя или на официални празници.

Уважаеми клиенти,
    * Моля, уверете се, че телефонът за връзка с Вас е коректно изписан.
    * Моля, уверете се че адресът за доставка е вярно и подробно изписан, тъй като ние не може да бъдем отговорни за пратки, доставени на адрес, който е неправилно предоставен. Ще има допълнителна такса за доставка на колети пренасочени към всеки адрес, различен от адреса за доставка, предоставен от клиента в ел. магазин. Моля, уверете се, че някой е в състояние да приеме и да се подпише за вашата пратка. След три (3) опита за доставка от нашия куриер, вашата пратка ще бъде върната при нас. 

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА

    * За ВСИЧКИ поръчки над 30 лв. доставката е БЕЗПЛАТНА за цялата страна до офис на Спийди.
    * Доставки не се извършват в неделя и на официални празници.

ПЛАЩАНЕ

* Плащане с "Наложен Платеж"
Заплащането на поръчката се извършва при получаването на куриерската фирма. Този начин на плащане е възможен само в случаите, когато:



        1. Доставката е за лицето, което е направило поръчката, т.е. адреса на доставка и адреса на плащане е един и същ.
        2. За ВСИЧКИ ПОРЪЧКИ С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ СЕ НАЧИСЛЯВА "ТАКСА НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ в размер на 1,2-2,4% от стойността на поръчката или в размер определен от куриерската фирма.

* Заплащане по банков път
Заплащане с платежно нареждане на посочената банкова сметка.
        За поръчки – подаръци, т.е. доставката НЕ Е за лицето, което е направило поръчката и/или адреса на доставка е различен от основния адрес на лицето направило поръчката.
Като основание за плащане посочете номера на поръчката. Поръчката ви ще бъде изпълнена, след като имаме потвърждение от банката за извършеното плащане;

* Чрез кредитна карта
Към настоящия момент ДИРЕКТНИ плащания с кредитна карта НЕ СА ВЪЗМОЖНИ !

РЕКЛАМАЦИИ
    * Замяна или връщане на продукта (чл. 55, ал. 2, т.5 от ЗЗППТ) може да бъде направена в срок до 14 дни след получаване на стоката, при констатиране в момента на получаването пред куриера на следните обстоятелства:
        - Нарушена опаковка - скъсана или разлепена;
        - Несъответствие на заявеното количество;
        - Несъответствие на доставения със заявения продукт;
        - Видим дефект на продукта. 

* Забележка:
    * За възстановяване на парични средства при получаване на повредена стока, моля, свържете се с нас.
    * Заплащанията за България са в лева.
    * Всички цeни са с включен 20% ДДС.